Вопрос: Мне не удобна курьерская доставка по безналичному расчету. Могу ли я сделать заказ по наличному расчету? Предоставляете ли Вы какие-либо документы, подтверждающие факт заказа?

Ответ: Вы можете сделать у нас заказ по наличному расчету. Курьер приедет к Вам с кассовым аппаратом и обязан оставить Вам кассовый чек. Требуйте чек, если курьер вдруг забыл Вам оставить его. Но обязательно предупредите менеджера о желании сделать заказ по наличному расчету!

Вопрос: Каждый договор по правилам нашей организации должен быть рассмотрен юристами. Как поступать в этом случае?

Ответ: Скачайте договор (вкладка меню "Договор"), измените пункты, которые в той или иной степени не устраивают Вашу сторону, выделите измененное или добавленное красным цветом и высылайте нам на электронную почту 7351310@mail.ru. В ближайшее время представитель службы курьерской доставки свяжется с Вами.

Вопрос: Мне не совсем понятна схема подписания договора экспресс доставки?

Ответ: Что требуется? Скачать курьерский договор в электронном виде с сайта, вставить реквизиты Вашей организации (шапка договора, левая нижняя часть под пунктом "Заказчик" и карта клиента на последней странице договора), распечатать в двух экземплярах, подписать и поставить печать. Позвонить нам по одному из контактных телефонов и сказать, что Вы хотите передать договор об оказании курьерских услуг нашей бухгалтерии. Курьер выезжает бесплатно.

Вопрос: Как быстро Вы можете подписать договор курьерской доставки, если у нас уже все готово? Дело в том, что нам уже нужно сделать заказ.

Ответ: Вечером того же дня, которого Вы передали договор нашему курьеру он привозит его в офис. Чаще всего утром или к обеду следующего дня представитель службы экспресс доставки связывается с Вами, чтобы сообщить о возможности работать по безналичному расчету. Если хотите, Вы можете поинтересоваться о договоре и ранее этого срока, связавшись с нами по одному из контактных телефонов. Если доставка совсем не ждет, Вы можете сделать заказ по наличному расчету.

Вопрос: У нас возникли несоответствия по отчетам курьерских доставок за месяц и сложности с присланными нам документами на оплату.

Ответ: Всю необходимую информацию, включая телефоны Вы можете найти на странице контактов экспресс доставки.

Вопрос: У Вас договор представлен в горизонтальном или альбомном виде. Нашей организации принципиальны или просто удобны договора в вертикальном (книжном) формате.

Ответ: Наш договор в альбомном формате, абсолютно верно. Однако это не является принципиально важным. Договор в книжном формате Вы можете скачать прямо здесь.